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Derzeit kann es vorkommen, dass Sie per Email eine gefälschte eBay-Rechung erhalten. Es besteht die Gefahr, dass diese Email einen Computervirus, einen sogenannten Trojaner, enthält. Was Sie tun sollten, wenn Sie solch eine E-Mail erhalten:

Bitte öffnen Sie auf keinen Fall den Dateianhang, sondern löschen Sie diese gefälschte E-Mail. Zusätzlich empfehlen wir Ihnen, Ihre Anti-Virus-Software zu aktualisieren und eine Virensuche zu starten.

So erkennen Sie, ob eine E-Mail tatsächlich von eBay stammt:
eBay versendet E-Mails grundsätzlich ohne Dateianhang. Alle wichtigen E-Mails, die Ihr eBay-Mitgliedskonto betreffen, finden Sie auch in Ihrem Mein eBay:

* 1. Gehen Sie in Ihr Mein eBay.
* 2. Klicken Sie in der linken Spalte auf "Meine Nachrichten".
* 3. Finden Sie dort die Rechnung oder Zahlungsaufforderung nicht, dann ist die E-Mail, die man Ihnen an Ihre E-Mail-Adresse geschickt hat, gefälscht.

Bitte überpruefen Sie stets, wie oben beschrieben, die Echtheit der empfangenen E-Mails. Weitere Informationen zum Thema finden Sie im eBay Sicherheitsportal.
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Ihr habt ein Problem - ich hoffentlich die Lösung...
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Wieder einmal TOP beim Test mit versteckter Kamera durch ZDF Wiso (12/2008)