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[mcr42]

Hallo.

Ich hab hier nen 2K-Rechner, der Internet-tauglich gemacht werden sollte.

Nach der Installation einiger Updates usw. bringt Word den Rechner zum Absturz.
Anscheinend betrifft das Problem nur Word, andere Programme laufen klaglos.

System (problemloser Zustand):
W2K, anscheinend von W98 ge-updatet.
Word 2002 (Office XP)

Aenderungen:
SP4
Softperfect Personal Firewall
Avira (free-av)
0190-Warner

Fehlerzustand:
Word startet, das Hauptfenster geht auf, nach ner halben Sekunde -> Reset.
Kein Bluescreen, kein Mem-Dump, nichts.

Lösungsversuche:
SP4 Rollup 1
Windows-Online-Update (alle patches installiert)
Office-Online-Update (alle patches installiert)
Office XP deinstalliert
Office XP SP3 (nur Word) installiert
Windows Wiederherstellung

keine Aenderung.

Ich bin so kurz davor, Windows neu zu installieren.

Hat jemand ne Ahnung, wo ich nachsehen kann, was passiert ?

Gruß
M.

[PC-Notdienst]

Überprüfe in den
Systemeigenschaften
->Erweitert->Starten und Wiederherstellen->Einstellungen
das hier das Häkchen bei automatischer Neustart rausgenommen ist, da sonst bei einem Fehler immer ein Neustart passiert.

Jetzt sollte auch der eigentliche Fehler am Bildschirm zu sehen sein. Evtl. handelt es sich um einen Fehler mit Festplatte oder dem Arbeitsspeicher.
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Ihr habt ein Problem - ich hoffentlich die Lösung...
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Wieder einmal TOP beim Test mit versteckter Kamera durch ZDF Wiso (12/2008)